Під внутрішнім блоком з’явилася вода, на жалюзі виступають краплі, а по стіні йдуть мокрі патьоки — типовий «симптом» спліт-системи в розпал спеки. Панікувати не потрібно: у більшості випадків проблему вдається локалізувати простою чисткою дренажу та фільтрів, після чого користуватися як раніше або викликати майстра для точної настройки.
Важливо пам’ятати: спліт-система не «затягує» повітря з вулиці. Між зовнішнім і внутрішнім блоками циркулює холодоагент, який переносить тепло назовні; конденсат збирається на випарнику і має відводитися по дренажу. Будь-який збій на цьому шляху — у піддоні, патрубку, ухилі трубки чи сифоне — призводить до протікань усередину кімнати.
Домашні спліт-системи: типова конфігурація з двох блоків
Чому кондиціонер починає текти — основні причини
Якщо вода з’являється з корпусу або по стіні, найчастіше винен засмічений дренажний канал: піддон переповнюється, і конденсат шукає найкоротший шлях назовні. Нерідко проблему підсилює обмерзання випарника через слабкий повітряний потік (брудні фільтри) або помилки експлуатації. Після свіжого монтажу додаються недоліки: недостатній ухил дренажу, заломи траси, неякісна теплоізоляція.
Типове протікання внутрішнього блока при засміченому дренажі
Засмічення дренажу та обмерзання
Дренажна трубка і штуцер піддона — «вузькі місця», де накопичуються пил, слиз і біоплівка. Коли прохід закрито, піддон заповнюється, а вода переливається до приміщення. Паралельно брудні фільтри знижують приплив повітря, випарник покривається льодом; після відтавання зайва вода також переливається через край. Саме тому перша базова операція — чистка фільтрів і дренажу.
Обмерзання може виникати і за «крайніх» налаштувань — коли користувач виставляє надто низьку температуру або запускає пристрій за невідповідних умов. Кожна модель має допустимий діапазон робочих температур; його ігнорування пришвидшує утворення льоду та подальші протікання. Тримайте налаштування в «здоровому» діапазоні +23…+26 °C, щоб не перевантажувати вузли.
Помилки монтажу та експлуатації
Навіть нова техніка потече, якщо дренаж прокладено без постійного ухилу, з «колодязями» та зворотними ділянками, а патрубки підтиснуті чи пережаті. Додайте до цього слабку теплоізоляцію мідної траси й заломи на трубках — і отримаєте конденсат ззовні ізоляції, мокрі плями та сирість біля стіни. У таких випадках потрібне переналаштування або перемонтаж ділянки.
До неправильної експлуатації відносять роботу поза температурним діапазоном моделі, рідке чищення фільтрів, запуск після тривалої перерви без профілактики та спроби «продавити» засмічення металевими предметами. Усе це або провокує протікання, або погіршує початкову проблему і призводить до пошкодження піддона та патрубків.
Що зробити прямо зараз: алгоритм безпечної самодіагностики
Почніть із безпеки: вимкніть кондиціонер з пульта й знеструмте його — так знизиться ризик короткого замикання. Зніміть кришку, дістаньте та промийте повітряні фільтри теплою водою, дайте їм повністю висохнути. Потім огляньте піддон під випарником: стояча вода — вірна ознака засмічення або збитого ухилу дренажу, особливо якщо протікання з’явилися через 30–60 хвилин роботи.
Швидке очищення фільтрів і піддона
Зняття фільтрів — операція, доступна користувачу: вийміть касети, промийте теплою водою без абразивів, висушіть і встановіть назад. Паралельно протріть верхню частину піддона м’якою серветкою, щоб прибрати налипле сміття та слиз біля входу в дренажний штуцер. Після збирання увімкніть пристрій у режимі охолодження й спостерігайте: за справного зливу зовні невдовзі з’являться стабільні краплі, а всередині патьоки припиняться.
Якщо вода в піддоні присутня одразу, не давайте блоку працювати довше 10–15 хвилин — це лише збільшить перелив. На цьому етапі завдання — переконатися, що шлях конденсату відкрито, а фільтри не душать потік повітря; інакше утвориться лід, і ви отримаєте вторинне підтікання вже після розморожування.
Прочистка дренажної трубки та перевірка ухилу
Дренаж чистять ззовні й зсередини. З боку вулиці прикладіть до виходу трубки шланг будівельного пилососа на «всмоктування»; 20–30 секунд зазвичай достатньо, щоб витягнути слиз. Якщо є ревізійна вставка — відкрийте її й обережно прочистіть м’яким гнучким тросиком. Потім пролийте чистою водою та переконайтеся, що струмінь вільно виходить назовні.
Перевірте ухил: від штуцера піддона до точки скидання має бути постійний спад без локальних «ям». Дренаж, виведений у сифон мийки чи ванни, іноді блокується самим сифонем — за його засмічення вода «повертається» в піддон. Візуальна перевірка цих ділянок часто вирішує проблему без розбирання внутрішнього блока.
Коли потрібен майстер і які роботи він виконає
Якщо після чистки фільтрів і дренажу вода продовжує з’являтися, а на випарнику видно лід або чути сторонні звуки вентилятора, потрібна професійна діагностика. Це може свідчити про нестачу холодоагенту, порушення герметичності, дефект дренажного насоса (якщо встановлений) або тріщини в піддоні та патрубках.
Ознаки прихованих несправностей
Ключові «червоні прапорці»: обмерзання теплообмінника після пів години роботи за чистих фільтрів; повернення води відразу після тимчасового успіху з дренажем; волога на теплоізоляції траси; підтікання з-під корпусу, а не з жалюзі; протікання відразу після встановлення або перенесення блока. У всіх цих сценаріях зазвичай йдеться не про побутове засмічення, а про порушення монтажу або падіння продуктивності системи.
Якщо до протікання додалися шум вентилятора, помилки датчиків чи сліди вологи на платі — самостійні втручання небезпечні. Потрібні прилади для опресування та перевірки витоку, а також доступ до оригінальних запчастин: піддонів, вентиляторних модулів, насосів конденсату. Оптимально викликати сервіс і провести комплексну перевірку.
Професійний сервіс: що входить
Типовий виїзд включає гідропромивання дренажу, глибоке очищення теплообмінника та турбіни, перевірку ухилів і фіксації піддона, тест дренажного насоса, діагностику герметичності та параметрів холодоагенту. За результатами майстер або усуває локальні проблеми, або рекомендує перемонтаж окремих ділянок траси й заміну зношених вузлів.
Якщо протікання виникло після встановлення, сервіс перевірить маршрут траси: відсутність «кишень», коректну теплоізоляцію та правильне підключення дренажу до сифона. Виправлення цих помилок повертає системі штатний режим роботи й прибирає джерело вологи в приміщенні.
Профілактика та умови правильної експлуатації
Найкращий спосіб не стикатися з водою під кондиціонером — сезонна профілактика до старту спеки: чистка фільтрів, огляд піддона та дренажу, перевірка стану теплоізоляції й вільного проходу конденсату. Для спліт-систем, що працюють цілий рік (охолодження/обігрів), профілактику логічно робити двічі — навесні та восени.
Сезонне обслуговування вдома
Складіть простий чек-ліст: промити фільтри; перевірити, чи немає вологи біля штуцера піддона; упевнитися, що дренажна трубка не пережата меблями або коробом; оглянути вихід дренажу ззовні (іноді його закривають мох чи комахи); увімкнути пристрій і перевірити стабільне крапання назовні. Ці дії займають мінімум часу й часто запобігають великим викликам сервісу в розпал сезону.
Для квартир із виведенням дренажу в сифон заплануйте профілактичне чищення самого сифона. За наявності мультиспліт-системи доцільно по черзі випробувати кожен внутрішній блок і переконатися в стабільному відводі конденсату на кожному контурі.
Поширені помилки, яких легко уникнути
Найпоширеніша помилка — прагнення «заморозити» кімнату й поставити надто низьку температуру. Це перевантажує вузли, провокує обмерзання та подальші переливи. Друга — ігнорування регламенту чищення фільтрів: навіть тонкий шар пилу помітно знижує потік повітря. Третя — саморобні втручання в дренаж жорсткими предметами, які рвуть патрубок і піддон.
Нарешті, будь-який монтаж «на око» без дотримання постійного ухилу майже гарантовано поверне воду в кімнату. Якщо після базового чищення протікання повторюється — зафіксуйте фото вузла піддона та ділянки дренажу з ухилом і передайте майстру: це пришвидшить діагностику та скоротить час ремонту.
Міні-чек-ліст на 5 хвилин (до приїзду майстра)
- Знеструмте кондиціонер.
- Зніміть і промийте фільтри.
- Огляньте піддон: чи є вода.
- Прочистіть дренаж зовні пилососом.
- Перевірте ухил і відсутність пережимів.
- Увімкніть і переконайтеся, що краплі виходять назовні; якщо ні — зніміть фото/відео і звертайтеся в сервіс.
Важливо: розбирання внутрішнього блока, продувка теплообмінника під тиском, дозаправка холодоагенту та пошук витоку — роботи лише для кваліфікованого техніка.